MySign là ứng dụng ký số thuộc hệ sinh thái Viettel, hỗ trợ người dùng thực hiện các tác vụ ký điện tử nhanh chóng và thuận tiện trên môi trường số. Với định hướng phục vụ nhóm người dùng trẻ, MySign cần một trải nghiệm đơn giản hơn, trực quan hơn và phù hợp hơn với hành vi sử dụng trên di động.
Viettel SME
Ứng dụng chữ ký số MySign
UI/UX
Audit & Consultant
UI
Redesign
Information
Architecture
Design
System
BOND bắt đầu từ việc trực tiếp trải nghiệm và đánh giá ứng dụng hiện tại để xác định các điểm nghẽn trong hành trình sử dụng. Từ đó, đội ngũ xây dựng một định
hướng thiết kế mới phù hợp hơn với nhóm người dùng mục tiêu, đồng thời tái cấu trúc lại toàn bộ layout và luồng thao tác
để tạo ra một trải nghiệm rõ ràng, ngắn gọn và liền mạch hơn.
Hành trình
thao tác
bị đứt quãng
Quy hoạch
tính năng
chưa rõ ràng
Giao diện
chưa phù
hợp
xu hướng
Isometric đồng nhất kết hợp các khối 3D bo góc giúp trực quan hóa quy trình ký số phức tạp thành một không gian số hiện đại, có chiều sâu.
Màu sắc tuân theo màu thương hiệu của Viettel và bổ sung thêm các màu sắc bổ trợ trẻ trung, phù hợp với Big concept
Các tính năng chính + phụ đang được hiển thị hết trên trang chủ, không theo nhóm và không theo mục đích sử dụng.
Navigation bar được quy hoạch lại theo các nhóm tính năng cốt lõi và tần suất sử dụng cao, giúp người dùng dễ định hướng hơn và rút ngắn thời gian thao tác trong toàn bộ ứng dụng.
Trang chủ được tái cấu trúc với vai trò là trung tâm điều hướng, giúp người dùng dễ dàng
quản lý chứng thư số, mua hàng và gia hạn gói ký số ngay từ những điểm chạm đầu tiên.
Hành trình ký số được tách thành một flow chuyên biệt, tổ chức lại theo đúng logic tác vụ: thiết lập chữ ký, tải lên tài liệu và tạo yêu cầu ký
BOND xây dựng một Design System bài bản nhằm chuẩn hóa giao diện, đảm bảo tính nhất quán,
tối ưu hiệu suất thiết kế và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa designer và developer trong quá trình triển khai.